By Anja Rautnig
12.10.2022

Das einmalige Erstellen einer attraktiven Website ist nicht das erfolgreiche Ende deines digitalen Unternehmensauftritts. Nur durch laufende Wartung und Pflege kannst du deinen Kunden langfristig ein rundum Wohlfühlerlebnis auf deiner Website bereiten und dich gegenüber der Konkurrenz absichern. Wir erklären dir in diesem Beitrag, was bei Website Wartungen zu beachten ist und warum.



Was passiert, wenn du deine Website nicht wartest?

Einfache Antwort: Eine ganze Menge! Das digitale Zeitalter lebt von dynamischen Innovationszyklen und in immer kürzeren Abständen kommen verbesserte Software und Tools auf den Markt, lösen alte Standards ab oder erweitern die funktionalen Möglichkeiten. Zusätzlich rumort es ständig in der Datenschutz-Kiste, neue Verordnungen sind zu beachten und Hacker versuchen sich über neu entdeckte Sicherheitslücken in dein System einzuschleusen. Hier ein Überblick von PIXIT über die größten Gefahren bei nicht gewarteten Websites:


Sicherheitslücken erhöhen das Risiko von Hackerangriffen

Ohne regelmäßige Sicherheitsupdates läuft deine Website Gefahr gehackt zu werden. Je nach Angriffsform hat das mehr oder weniger unangenehme Folgen, von Datenverlusten über einen infiltrierten Schadcode oder das Sperren der Website für deine User ist alles möglich. Wenn du viel Daten-Traffic auf deiner Website hast, beispielsweise über einen Webshop, kann ein Hackerangriff schnell ein extrem kostspieliges Übel werden.

Die Leistung fällt ab oder wird eingeschränkt

Eine nicht gewartete Website kann langsamer werden und Probleme mit der Ladezeit haben, da überflüssige Daten und Fehler nicht entfernt werden. Die Folge sind stockende Videos oder unnötige lange Ladezeiten für eine Sub-Page oder einen Hyperlink. Außerdem kann es zu Darstellungsfehlern kommen, welche die Bedienbarkeit und das Nutzererlebnis stark beeinträchtigen. Derartige Probleme treten nicht nur bei nicht gewarteten Websites auf, sondern auch bei gut gemeinten Wartungsversuchen von Laien, wo plötzlich Inhalte verschoben oder versehentlich wichtige Verknüpfungen gelöscht werden.

Kompatibilitätsprobleme mit Plugins und externen Integrationen

In den meisten Fällen haben professionelle Websites Plugins oder andere Externe Integrationen von Drittanbietern eingebaut. Häufig verwendet werden Plugins zur automatischen Datensicherung, für Kontaktformulare, Videoplayer oder einen Webshop. Nun müssen diese Plugins immer mit dem CMS der Website kompatibel sein, um einwandfrei zu funktionieren. Wenn der Hoster deiner Website ein Update macht, könnte er damit die Skriptsprache (PHP-Version), auf welche deine Website aufbaut, deaktivieren oder auf eine inkompatible Version aktualisieren und plötzlich kann deine Seite nicht mehr angezeigt werden. Auch Updates von deinem verwendeten CMS System können die Funktionalität der Website beeinträchtigen, wenn die Plugins nicht manuell angepasst und neu darauf eingestellt werden.

Dein SEO Ranking sinkt kontinuierlich

Google & Co lieben gut gewartete, stets aktualisierte Website und rankt diese höher. Aktuelle Inhalte und angepasste Standards zeigen das Engagement des Website Inhabers, also dir zum Beispiel, und sorgen so für eine gute Sichtbarkeit bei Websuchmaschinen. Fehlt die Wartung, sinkt die Sichtbarkeit. Hierbei sind nicht nur technische Neuerungen gemeint, sondern auch das regelmäßige Updaten von Inhalten wie Texten, Bildern, Videos, Blogs und Verlinkungen.

Dein Image und Branding werden in Mitleidenschaft gezogen

Deine Kunden erwarten Qualität von deinen Produkten oder deiner Dienstleistung. Das müssen sie auf deiner digitalen Visitenkarte, also deiner Website, auch sehen und erleben. Schwierigkeiten mit der Ladezeit, Darstellungsfehler, Erreichbarkeitsprobleme, Fehlerausgaben oder gar Abstürzen sind ein absolutes no-go. Die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in deine Marke sinken.

Eine Mahnung vom Rechtsanwalt droht

Die EU lässt sich nahezu jährlich eine neue Version der DSGVO-Verordnung oder anderer Richtlinien einfallen. Das ist solange kein Problem, bis die erste Mahnung im Postkasten einlangt. Ohne regelmäßige Wartung verpasst du eventuell das rechtzeitige Umsetzen neuer Gesetze im Impressum, bei Cookies Bannern, in deiner Datenschutzerklärung, usw. Ein aktuelles Beispiel, das in diesem Kontext im vergangenen Frühjahr für Aufruhr sorgte, war die Abmahnung eines Website Betreibers in Deutschland, dessen Website Google Fonts als Schriftdesign verwendete und dadurch personenbezogene Daten von Website Besuchern an Google übermittelt wurden. Daraufhin brach eine Welle an Abmahnungen aus und viele Website Betreiber mussten ihre Websites auf die Verwendung von Google Fonts überprüfen. Wir nehmen dir diese Arbeit und das Risiko gerne ab.




Was bei einer Wartung alles gemacht wird

Je nachdem wie umfangreich und komplex eine Website ist, desto aufwändiger gestaltet sich auch der Wartungsprozess. Ziel ist in jedem Fall die einwandfreie Funktionalität aller Webelemente, ein stilvolles und modernes Design für das optimale Besuchererlebnis sowie die Sicherstellung von Schutzfunktionen und rechtlichen Rahmenbedingungen. Um die oben gelisteten Probleme beim Betreiben einer Website auszuschließen beziehungsweise ihnen vorzubeugen, fallen bei einer Wartung eine Vielzahl von Aufgaben an. Zunächst müssen alle notwendigen Sicherheitsupdates für die Website-Software ausgewählt und installiert werden. Sicherheit ist ein wesentlicher Wartungsaspekt. Manchmal fallen auch zusätzliche Updates an, zum Beispiel für die Leistungsoptimierung oder um die Kompatibilität mit neuen Technologien und Standards zu gewährleisten. Eine professionelle Webdesign Agentur wie PIXIT verfolgt diese Entwicklungen konsequent und kann so schnell die für eine jeweilige Website notwendigen Updates identifizieren, durchführen und auf Kompatibilität mit anderen Features testen. Neben der Durchführung von Updates wird bei der Wartung die Website auch nach Fehlern gescannt, welche in einem nächsten Schritt behoben werden. Außerdem werden notwendige Backups sowie Leistungsanalysen durchgeführt, was in einem gut nachvollziehbarem Reporting dokumentiert wird. Zudem empfiehlt es sich im Rahmen der Wartung auch Inhalte auf SEO-Rankings hin zu optimieren sowie die Korrektheit der veröffentlichten Informationen zu überprüfen.


Wieso es schwierig ist eine Wartung selbst durchzuführen

Das Aktualisieren von Inhalten auf der Website mag noch überschaubar sein, wenn es aber darum geht, tiefer in die Webstruktur und Funktionen der Website einzutauchen und dort Veränderungen vorzunehmen, ist man als Laie mit seinem Latein schnell am Ende. Eine professionelle Website-Wartung erfordert spezifisches Fachwissen und Kenntnisse in Bereichen wie Sicherheit, Leistung, SEO, Kompatibilität und Fehlerbehebung. Ohne dieses Fachwissen sind bestimmte technische Handgriffe nicht möglich oder kosten unnötig viel Zeit. Außerdem verfügen professionelle Agenturen und Webdesigner über Tools und Ressourcen, die es ihnen ermöglichen, schnell und effektiv Probleme zu erkennen und zu lösen, wohingegen ein Einzelkämpfer viel Energie darauf vergeuden kann, die Probleme und deren Lösungsweg zu erkennen. Eine Try-and-Error Strategie ist nicht nur mühsam, sondern kann im schlimmsten Fall auch dazu führen, dass die Website überhaupt nicht mehr funktioniert. So kann ein gut gemeinter Update Versuch, um kleinere Probleme zu lösen, unbeabsichtigt viel größere Defekte auslösen. Buche jetzt eine kostenlose Websiteanalyse mit einem unserer PIXIT Experten.




Welche Fehler können bei einer Selbst-Wartung auftreten (und Nerven kosten!)

Wer versucht, seine Website selbst zu warten, läuft Gefahr verschiedene Fehler machen. Beispielsweise kann es durch fehlerhafte Programmierung zu unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen oder schlechter Performance kommen. Systeme und Plug-ins funktionieren nicht mehr, Inhalte werden nur teilweise angezeigt oder verschluckt und wichtige Funktionen können verloren gehen. Wenn diese Fehler nicht behoben werden, kann die Website unsicher werden oder sogar abstürzen. Es ist natürlich möglich, deine Website selbst zu warten, jedoch wirst du damit schnell an deine Grenzen stoßen. Daher kann es sich für dich lohnen, einen Profi oder eine Agentur zu beauftragen, da sie das erforderliche Fachwissen, die Tools und Ressourcen und die Erfahrung besitzen, um die Wartung erfolgreich durchzuführen und mögliche Risiken zu minimieren. Ob man die Pflege der eigenen Website selbst in die Hand nehmen kann oder nicht, hängt vor allem vom CMS ab, das zum Einsatz kommt und dessen Komplexität. Allerdings lässt sich bereits für ein kleines Budget eine professionelle Pflege der eigenen Website realisieren, was langfristig Nerven spart und die Qualität der Website sicherstellt.


Wieso es wichtig ist, wieso es Sinn macht, die Website Wartung in die Hände eines Profis zu legen.

Der Erfolg deiner Website hängt von ihrer Aktualität ab. Damit ist einerseits der Inhalt gemeint, aber ebenso das Webdesign, die Funktionen und Features und die verwendeten Technologien. Professionelle Webdesigner und -entwickler stellen bei einer Website Wartung sicher, dass alle Funktionen einwandfrei funktionieren und am neuesten Stand der Technik sind. Fehler werden sofort behoben und du sparst viel Zeit und Nerven, diese mühsam selbst lösen zu müssen. Regelmäßige Wartung kann dir unter Umständen auch mögliche Kundenverluste ersparen, beispielsweise wenn du einen Webshop betreibst, der anfängt deine Kunden mit Bugs zu vertreiben oder der automatische Rechnungsversand ins Stocken gerät. Die Kosten für umfangreiche „Reparaturen“ oder ein neues Aufsetzen der Website sind meistens viel höher, als ein faires Website Wartungspaket mit einer professionellen Agentur, die kontinuierlich dafür sorgt, dass dein Webauftritt auch weiterhin glänzt und dir neue Kunden gewinnt anstatt zu riskieren neue und bestehende Kunden zu verlieren. Wenn auch du bereits mit diesen Problemen zu kämpfen hattest, dann klicke auf den folgenden Link und vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit einem unserer Experten und wir werden das Problem lösen.



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