By Martin Holoubek
16.05.2023

Deine Website als digitaler Markenauftritt für hochwertiges Branding und automatisierte Kundengewinnung.


Im rasanten Wandel des digitalen Zeitalters nimmt die Bedeutung einer professionell erstellten Website erheblich zu, denn es geht um weit mehr als mit einer Visitenkarte online präsent zu sein. Deine Brand Website ist dein digitaler Unternehmensauftritt, der deinen wahrgenommenen Markenwert steigert, dich als Experte in deinem Markt positioniert und deine Brand emotional auflädt, damit deine Traumkunden magisch angezogen werden und dich als wahres Synonym für die Lösung ihres Problems wahrnehmen. Das bedeutet, deine Website zahlt auf dein Branding Konto ein und poliert dein Image auf. Sie liefert potentiellen Kunden wertvolle Informationen zu deinem Angebot und verwandelt sie in zahlende Kunden. Sie präsentiert dich von deiner besten Seite und gewinnt für dich qualifizierte Mitarbeiter. Und sie schenkt dir Zeit für das Wesentliche, weil sie deine Prozesse automatisiert und Aufgaben für dich erledigt. Noch Fragen? Genügend Gründe, weshalb du jetzt achtsam weiterlesen solltest, um das Beste für dein Geschäft mitzunehmen.




Als Webdesign und Branding Agentur für interaktive, verkaufsstarke Websites unterteilen wir in zwei unterschiedliche Arten von Websites, die sich im besten Fall optimal ergänzen sollen. Zum einen gibt es die allseits bekannten Unternehmenswebsites, auch Brand Websites genannt, die durch hochwertiges Design, einen verkaufspsychologisch starken Aufbau, professionellen Content und vertrauensbildende Maßnahmen dein Branding massiv stärken. Auf der anderen Seite gibt es sogenannte Landing Pages oder Lead Pages, die darauf ausgelegt sind, zu verkaufen und den Besucher möglichst schnell zu einer Handlung, also einer Anfrage oder einem Kauf zu bewegen. Landing Pages setzen in der Regel auf Direktmarketing, sind hinsichtlich Design reduzierter, verzichten meist gänzlich auf Animationen und Effekte und verfolgen einen bestimmten, verkaufspsychologisch relevanten Aufbau mit Werbetexten, die außerordentliche Aufmerksamkeit beim Besucher erzeugen. Wir empfehlen den Einsatz von Brand Websites und Landing Pages, da sie, sofern sie richtig aufgebaut sind, sich optimal ergänzen und das größte Potential mit sich bringen. In manchen Fällen werden hybride Lösungen aufgesetzt, wobei wir dies eher als Ausnahmefall betrachten. In jedem Fall ist es wichtig, dass man gewisse Regeln und Best Practices beachtet, um so ein hochwertiges Produkt zu entwickeln, dass wirklich bestmögliche und vor allem langfristige Resultate erzielt - worauf es also ankommt, darauf gehen wir im nachfolgenden Abschnitt im Detail ein.



Hochwertiges Design und einheitliche Linie

Wir befinden uns aktuell in einer Marktreife, in der schon viele Unternehmen zumindest einen Webauftritt besitzen, viele sind jedoch mehr schlecht als recht. Die Website ist in die Jahre gekommen, das Design unästhetisch und veraltet und der gesamte Aufbau glänzt maximal durch Unübersichtlichkeit und fehlerhafte Technik. Dabei ist, wie auch im echten Leben, der erste Eindruck maßgeblich entscheidend für deinen Erfolg. Man sagt auch gern "Kleider machen Leute.", was genauso für die digitale Welt umzulegen ist. Lege daher einen außerordentlichen Wert auf hochwertiges Design und eine einheitliche Linie bei deinem Branding sowie dem gesamten digitalen Markenauftritt, produziere professionelle Hochglanz Business Fotos/Videos mit Persönlichkeit und bring dezente Dynamik mit Stil in dein digitales Schaufenster. Dadurch erreichst du, dass du als Koryphäe in deinem Markt aus der breiten Masse herausstichst und aus der Vergleichbarkeit gerätst. Dein Markenwert wird dadurch erheblich gesteigert, du erzeugst eine emotionale Bindung bei deinem Publikum und verwandelst es in zahlungskräftige und wertschätzende Kunden für eine langfristige Zusammenarbeit - und all das quasi wie am Fließband. Merk dir also eines - Schöne, wertvolle Dinge ziehen Menschen mit Qualitätsanspruch und Ambition an, das gilt ebenfalls für deine Website.




Benutzer- und SEO-freundliche Seitenstruktur

Als Webdesign Agentur stellen wir immer wieder fest, wie unnötig kompliziert, unverständlich und inhaltlich überladen viele Websites aufgebaut sind. Es fehlt die klare Kommunikation, aus der hervorgeht, wer das Unternehmen eigentlich ist, wofür es steht und welches Problem es mit welcher Methode löst bzw. welches Angebot es konkret anbietet. Der Besucher muss ewig oft klicken und sich durch unverständlich benannte Seiten und eine Vielzahl an Unterseiten durcharbeiten, um dann vielleicht das gewünschte Ergebnis zu finden - wenn er vorher nicht bereits aufgrund Überforderung ausgestiegen ist. Dabei gilt auch hier "Simplicity is the key". Sorge dafür, dass dein Besucher alle wichtigen Informationen mit echtem Mehrwert, schön und einfach verständlich aufbereitet, direkt auf der Startseite findet, er aber auf Wunsch auch einfach tiefer in ein Thema einsteigen kann und hier über ein schlankes und durchdachtes Design und Content Modell durch die Unterseiten geführt wird. Achte auch auf die Benennung der jeweiligen Seiten und Sektionen, damit einerseits der Besucher den Faden nicht verliert, andererseits Google perfekt verstehen kann, worum es geht und deine Inhalte dementsprechend verarbeiten kann. Teste regelmäßig deine Website und versuche alle potentiellen Fehler, Unklarheiten oder Reibungspunkte zu eliminieren und liefere Mehrwert für den User, aber auch für die Suchmaschine, kompakt und stilvoll aufbereitet.



Leistungsstarke und fehlerfreie Technik

Stell dir vor, du kaufst dir dein Traumauto mit der perfekten Optik und deiner idealen Konfiguration, so wie du es dir schon immer gewünscht hast. Du fährst stolz und voller Freude auf der Landstraße und plötzlich wird dein Auto langsamer, du hast vielleicht sogar einen Motorschaden und ganz nebenbei fällt dir auf, dass dein Entertainment System spinnt und du bei deinem Neuwagen eine verzogene Stelle in der Karosserie vorfindest - dein wahrgenommener Wert schwindet und das schöne Design verliert mehr und mehr an Bedeutung. Genauso ist das auch bei der Website - sie kann noch so schön sein, wenn sie langsam ist oder Fehler in der Funktion und der Darstellung aufweist, so schadet dies deinem wahrgenommenen Wert, mögliche Kunden werden abgeschreckt oder sind genervt, weil sie nicht finden, wonach die suchen und verlassen letzten Endes wieder deine Website. Wichtig ist daher ein solider und technisch einwandfreier Unterbau für deine Website, der gemäß aller Standards und Google Richtlinien entwickelt wurde und dir langfristig einen sorgenfreien Geschäftsalltag mit zahlreichen Kundenanfragen verschafft. Von nichts kommt aber auch nichts und die digitale Welt wird immer schnelllebiger, weshalb du verstehen musst, dass deine Website auch regelmäßig - und damit meine ich in den meisten Fällen gar wöchentlich - gewartet werden muss, um dauerhaft reibungslos zu funktionieren.


Einfacher gesagt als getan. Wenn du an dieser Stelle bereits merkst, dass du hier Nachholbedarf hast und die Unterstützung einer professionellen Webdesign Agentur mehr als nur gebrauchen kannst, dann reichen wir dir gerne unsere helfende Hand. Klicke dazu auf folgenden Link und trage dich für ein kostenloses Beratungsgespräch online oder direkt in unserer Webdesign Agentur in Wien und Wiener Neustadt ein.




Vertrauensbildende Maßnahmen

Eine Website ist heutzutage mehr als nur ein Informations- und Präsentationskanal. Als Unternehmen und Marke muss man sich nahbarer machen und persönliche Insights in den täglichen Business Alltag und die eigenen Erfolge geben. Kunden wollen daher Einblick in dein Office bekommen, sehen wie du und dein Team arbeitest, welche Kunden ihr betreut (und was sie über die Zusammenarbeit sagen) und welche Projekte ihr bereits erfolgreich mit welchem Mehrwert umgesetzt habt. Dasselbe funktioniert auch für physische Produkte, in dem du Fallstudien zeigst, wie dein Produkt das Leben eines Menschen verbessert oder vielleicht sogar einen ganzen Markt revolutioniert hat. Baue einen Blog auf deiner Website auf, in dem du Mehrwert in Form von Wissen und Expertise vermittelst, um dein Publikum aufzuklären und hinsichtlich Mindset und Wissensstand auf ein neues Level zu heben. Zeige, wie eine Zusammenarbeit mit euch abläuft, beantworte häufig gestellte Fragen, mach Video Interviews mit deinen Kunden, betreibe dauerhafte Pressearbeit (und integriere sie in Form von Presseartikel und Interviews auf deiner Website) und zeig dich in den sozialen Medien mit deinem Gesicht, social, persönlich und nahbar. Auf diese Arten und Weisen verwandelst du deine Website in einen gewinnbringenden Branding und Marketing Kanal, wirst das Vertrauen in deine Marke nachhaltig stärken und Kunden wie Mitarbeiter gewinnen, die gleichzeitig deine Fans sind.




Smarter Aufbau und nicht zu viel Text

Weniger ist letztendlich mehr. Viele Websites haben eine über die Jahre immer weiter ausgebaute Struktur und viel zu viel Text (und nicht mal wertvollen Text) und deren Inhaber wundern sich, warum sie keine Anfragen bekommen oder irrsinnig hohe Absprungraten verzeichnen. Wenn sich ein User auf deiner Website durch einen riesigen Baum von Unterseiten klicken muss, um sein Ergebnis unter Umständen zu finden, er von riesigen Blöcken an Text erschlagen wird oder nicht gleich versteht, was du anbietest, dann springt er ab und fragt bei deiner Konkurrenz an. Klar macht es für SEO durchaus Sinn, gezielt Unterseiten mit mehr Inhalt und auch mehr Text zu bauen, jedoch alles mit Maß und Ziel und einer gewissen Smartness, sodass man beispielsweise den Aufbau so gestaltet, dass viel Text und lange Inhalte designtechnisch getrennt werden, um mehr Raum zu schaffen und das Design aufzulockern. Generell aber sollte man sich ein Konzept überlegen, dass lesefaule Menschen schnell und einfach alle relevanten Informationen bekommen und Detailliebhaber tief in die Materie eintauchen und sich von deiner Expertise überzeugen können. Zusammengefasst daher wichtig - smarter Aufbau mit wertvollem Content und nur so viel Text, wie notwendig und sinnvoll.



Inhalte mit Mehrwert für den Besucher

Content ist King und Unique Content mit Mehrwert ist Emperor. Verschone deine Website und ihre Besucher mit komplexen Features, elendslangen Erklärungen und einen Haufen an Fachwörter, die ohnehin niemand versteht und am Ende des Tages auch niemand lesen möchte. Baue Zielgruppenverständnis auf, lerne deine Audience besser zu verstehen, als sie es selbst tun und pass dich ihrer Kommunikation an. Erstelle eigene Inhalte mit Mehrwert, die ihr Problem adressieren, verstehen und die passende Lösung kommunizieren - verkaufe nicht den Hammer oder den Nagel, sondern den Nagel in der Wand. Ergänze deinen Content mit Leistungen und Features, aber nur dann, wenn er einen zusätzlichen Mehrwert stiftet, von deiner Zielgruppe verstanden wird, deine Expertise untermauert und hinsichtlich Keywords eine Relevanz für Google darstellt.


Dies erfordert ein besonderes Engagement, hat aber einen extremen Impact. Wenn du das spannend findest, aber dich lieber auf dein Kerngeschäft konzentrieren oder gar weitere kostspielige Selbstversuche ohne Erfolg vermeiden möchtest, dann hol dir professionelle Unterstützung von einer Webdesign Agentur, die jahrelange Erfahrung im Bereich der Website Entwicklung hat und im Thema so tief drinnen ist, wie du in einer Expertise. Klicke dazu auf folgenden Link und trage dich für ein kostenloses Beratungsgespräch online oder direkt in unserer Webdesign Agentur in Wien und Wiener Neustadt ein.




Professionelle Fotos und Videos

Stell dir vor, du kommst auf eine Website ohne oder mit richtig schlechten, unscharfen und emotionslosen Fotos, von Videos reden wir erst gar nicht. Fürchterlich, nicht? Richtig. Viele Unternehmen unterschätzen immer noch die Wichtigkeit von professionellen Fotos und Videos und setzen auf semiprofessionelle Eigenproduktionen oder langweilige, unpassende Stockfotos. Das schreckt potentielle Kunden, insbesondere im Premiumsegment, ab und du verlierst ab Sekunde 1 an Relevanz, weil man klar erkennt, dass du Qualitätsbewusstsein auf allen Ebenen lebst und nicht in der Lage bist, hochwertig aufzutreten. Hast du also ein bereits laufendes Business und möchtest den nächsten Hebel für mehr Erfolg implementieren, dann investiere in Business Branding Fotos und Hochglanz Image Videos mit emotionalem Trigger und platziere sie intelligent auf deiner Website und anderen Marketingkanälen, damit du den WOW- und Desire-Effekt im Gedächtnis der Zuseher erzeugst, sie emotional an deine Brand bindest und so Kunden in einer neuen Liga für dich gewinnst. Mit hochwertigem Content sparst du auch Werbekosten, da du beim gleichen Adspent (Werbeausgaben) mehr qualitative Conversions und Anfragen erzeugst.




Verkaufsoptimierte Werbetexte

Der nächste Punkt, der leider oft von vielen Unternehmern unterschätzt wird. Texte sind nicht gleich Texte, die jeder, der der jeweiligen Zielsprache mächtig ist, schreiben kann. Werbetexte folgen einem bestimmten, verkaufspsychologisch starken Aufbau - bei uns sind es 7 Stufen der Verkaufspsychologie - der nicht nur dafür sorgt, dass Texte auf deiner Website gut klingen, sondern emotional triggern und somit deine Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Es gibt verschiedene Arten von Werbetexte, die für unterschiedliche Kanäle, wie beispielsweise Brand Websites, Landing Pages, Ads, Videos, TV-/Radio Spots, Plakate etc. zum Einsatz kommen, das Grundprinzip der Verkaufspsychologie kommt jedoch immer zum Einsatz und muss daher verstanden werden, um erfolgreiches Marketing betreiben zu können. Investiere daher in professionelles Copywriting als Multiplikator für dein digitales Marketing und folglich drastisch mehr Anfragen über deine Website oder Landing Page.



Sicherheit und Datenschutz

Das Thema Sicherheit und Datenschutz hat uns alle spätestens seit Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gepackt und beschäftigt uns seitdem weiterhin in ständig neuen Auflagen. Zum einen solltest du das Thema Sicherheit bereits bei der Entwicklung deiner Website beachten und den technischen Unterbau mit allen Technologien so planen, dass jegliche Sicherheitsstandard eingehalten und die ordnungsgemäße Funktionalität, das Design, die Performance sowie die konforme Übertragung und Speicherung der zu verarbeitenden Daten sichergestellt sind. Welche Sicherheitsstandards hier zum Einsatz kommen, hängt davon ab, wie komplex und kritisch deine Anwendung ist. Die Sicherheit, wie beispielsweise durch ein SSL-Zertifikat, stellt außerdem einen Branding Faktor dar, der Vertrauen bei deiner Zielgruppe erzeugt und aufbaut. Der zweite Punkt ist der Datenschutz, der aber mit der Datensicherheit einhergeht. Da eine Webdesign Agentur zwar viel Praxiswissen hat, eine Website professionell und grundlegend konform aufsetzen und in der Regel Empfehlungen abgeben kann, jedoch aber keine rechtliche Auskunft und Beratung geben darf, empfehlen wir immer die Kontaktaufnahme mit einem Rechtsanwalt der auf Datenschutzrecht spezialisiert ist und Beratung zur aktuell gültigen Verfassung im jeweiligen Land und für das jeweilige Geschäftsmodell geben kann. Daher sollte im Zuge der Website Entwicklung ein Rechtsexperte hinzugezogen werden, der sich mit der Agentur abstimmt und neben der Verfassung der Datenschutzbedingungen und AGB auch ein Audit der Website gemäß aktuell gültiger Rechtslage durchführt und Handlungsempfehlungen abgibt. Auch nach Fertigstellung einer Website sollte unbedingt eine Wartung in Betracht gezogen werden, um die Website technisch, sicherheitsbezogen und hinsichtlich Design, Inhalt und Performance einwandfrei zu halten. Ebenso sollte ein Rechtsanwalt regelmäßig die Datenschutzkonformität prüfen und ggf. neue Maßnahmen entwickeln. So bist du in der Lage, stets aktuell und konform zu bleiben, was ein weiteres Qualitätsmerkmal darstellt.


In der Realität gibt es im Detail noch viele weitere Faktoren, die beachtet und implementiert werden müssen, um eine professionelle Website aufzubauen, die wirklich funktioniert und herausragende Resultate erzielt. Die in den vorherigen Abschnitten beschriebenen Maßnahmen sind jedoch primär die wichtigsten und wenn du diese bei der Planung deiner Website berücksichtigst, bist du schon einen ganz großen Schritt weiter, als die meisten Unternehmen im Markt. Wenn du bisher noch keinen echten Wert auf eine professionelle Website gelegt hast, aktuell möglicherweise auch noch keine regelmäßigen Anfragen darüber generierst oder du andere Baustellen bei deinem digitalen Markenauftritt erkennst, die du gerne gelöst haben möchtest und dafür auf die Expertise einer renommierten Webdesign Agentur vertrauen möchtest, dann lade ich dich zu einem kostenlosen Beratungsgespräch ein, bei dem wir uns deine aktuelle Situation ansehen und mit dir gemeinsam ein maßgeschneidertes Konzept für dein Unternehmen entwickeln. Klicke dazu auf den folgenden Link und vereinbare einen Termin für eine Beratungs-Session. Online oder falls du in der Nähe bist, gerne auch in unserer Webdesign Agentur in Wien und Wiener Neustadt.


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